Obchodné podmienky

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi spoločnosťou BaristaCo Digital s. r. o. (ďalej „poskytovateľ“) a používateľom aplikácie BaristaCo dostupnej na doméne baristaco.digital (ďalej „zákazník“). Vytvorením účtu zákazník potvrdzuje, že sa s podmienkami oboznámil.

1. Predmet služby

BaristaCo je softvérový nástroj na evidenciu a plánovanie financií domácnosti. Umožňuje zapisovať príjmy a výdavky, rozdeľovať ich do obálok, sledovať ciele sporenia a vytvárať mesačné uzávierky. Služba je poskytovaná ako predplatné na diaľku prostredníctvom internetového prehliadača a mobilnej aplikácie.

2. Vznik zmluvy

Zmluva vzniká vytvorením účtu a zaplatením predplatného na zvolené obdobie. Zákazníkom môže byť fyzická osoba staršia ako 18 rokov alebo právnická osoba so sídlom v Európskej únii.

3. Ceny a platobné podmienky

• Aktuálne ceny sú uvedené v cenníku a sú konečné vrátane DPH.
• Predplatné sa platí vopred na mesiac alebo na rok, platobnou kartou alebo prevodom v eurách.
• Faktúra je zákazníkovi sprístupnená v účte do 24 hodín od pripísania platby.
• Predplatné sa automaticky obnovuje na rovnaké obdobie. Upozornenie posielame e-mailom 7 dní pred obnovením.
• Neúčtujeme aktivačné poplatky, poplatky za ďalšieho člena domácnosti ani poplatky za zrušenie.
• Zmenu cenníka oznámime najmenej 30 dní vopred; uplatní sa až od nasledujúceho obdobia.

4. Zrušenie predplatného a odstúpenie od zmluvy

Zákazník môže obnovovanie kedykoľvek zrušiť v sekcii Predplatné. Služba potom funguje do konca zaplateného obdobia. Podmienky vrátenia platby, vrátane 14-dňovej lehoty na odstúpenie, upravuje dokument Zásady vrátenia platby.

5. Povinnosti zákazníka

• Uvádzať pravdivé registračné a fakturačné údaje a udržiavať ich aktuálne.
• Chrániť prihlasovacie údaje a neposkytovať ich osobám mimo svojej domácnosti.
• Nepoužívať službu na protiprávnu činnosť ani na zásah do jej technického fungovania.
• Nekopírovať a nesprístupňovať zdrojový kód, rozhranie ani obsah aplikácie tretím stranám.

6. Dostupnosť služby

Poskytovateľ sa usiluje o dostupnosť služby na úrovni 99,5 % mesačne. Plánovanú údržbu oznamujeme najmenej 48 hodín vopred a vykonávame ju spravidla v noci. Do dostupnosti sa nepočítajú výpadky spôsobené vyššou mocou alebo prerušením služieb dodávateľov infraštruktúry.

7. Zodpovednosť

Zákazník zodpovedá za správnosť údajov, ktoré do aplikácie zadá, a za rozhodnutia, ktoré na ich základe urobí. Poskytovateľ zodpovedá za škodu spôsobenú porušením svojich povinností do výšky sumy zaplatenej zákazníkom za posledných 12 mesiacov. Zodpovednosť za úmyselné konanie a hrubú nedbanlivosť tým nie je dotknutá.

8. Duševné vlastníctvo

Aplikácia, jej rozhranie, texty, grafika a logo sú chránené autorským právom a patria poskytovateľovi. Zákazník získava nevýhradné, neprenosné právo používať službu počas trvania predplatného. Dáta, ktoré zákazník do aplikácie vloží, zostávajú jeho vlastníctvom a môže si ich kedykoľvek exportovať.

9. Ukončenie zo strany poskytovateľa

Poskytovateľ môže účet obmedziť alebo zrušiť pri podstatnom porušení týchto podmienok, a to po písomnom upozornení a poskytnutí primeranej lehoty na nápravu. Pri ukončení bez zavinenia zákazníka vraciame pomernú časť predplatného.

10. Rozhodné právo a riešenie sporov

Vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa strany pokúsia vyriešiť dohodou; kontaktným miestom pre reklamácie je [email protected]. Spotrebiteľ má popri tom právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.

11. Zmeny podmienok

O zmene podmienok informujeme e-mailom najmenej 15 dní pred účinnosťou. Ak zákazník so zmenou nesúhlasí, môže predplatné do dátumu účinnosti zrušiť a dostane späť pomernú časť platby.